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[newstrend report]/단순보도

GM대우 쉐비케어 연장...AS로 소비자 마음 두드린다

3일 한국지엠은 핵심 고객 관리 프로그램인 ‘쉐비 케어3-5-7’ 프로그램을 2012년에도 연장 시행한다고 밝혔다.

쉐비 케어는 1월부터 올해 연말까지 알페온을 포함한 쉐보레 브랜드 전 차종에 3년간 4회 엔진 오일/필터, 에어클리너 무상교환, 차체 및 일반부품 보증기간 5년 또는 10만km 적용, 출고시점부터 7년 간 24시간 연중무휴 무상긴급출동 서비스 제공을 내용으로 한다(단, 수입 모델인 카마로 및 법인 택시 등 특별구입 조건 차량 제외).

앞서 한국지엠은 ‘쉐보레’ 브랜드 출범 원년을 맞아 지난해 연말까지 신제품 전 차종 구입 고객을 대상으로 3년 무상점검 및 소모품 교환, 7년 무상 긴급출동 서비스 등의 서비스를 시행한 바 있다.